광주광역시교통약자이동지원센터 ‘새빛콜’은 보다 편리하고 신속한 콜 접수를 지원해드리기 위해서 모바일 앱을 통한 접수가 가능하도록 ‘새빛콜 앱’을 개발하였습니다.
‘새빛콜 앱’은 스마트폰의 플레이스토어(안드로이드마켓)에서 ‘새빛콜’ 을 검색하여 설치하시면 됩니다.
기존 이용고객의 경우는 ‘새빛콜앱’의 회원가입을 통하여 로그인을 한 후 사용하실 수 있으니 아래 이용방법을 참고하여 주시기 바라며, 신규 이용 신청을 하시고자 하는 고객은 홈페이지 이용방법안내를 통해 가입신청을 하신 후 ‘새빛콜앱’을 이용하시기 바랍니다.

- 이용자격 확인은 센터에서 하고 있으며, 회원가입과 이용자격 확인을 거쳐야만 로그인을 한 후 사용할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

※ 아이폰 사용 고객은 ios버전이 출시 되는대로 공지하겠습니다.

[ 회원가입 ]

APP 로그인 후 메인회면

  • 1 회원확인 화면으로 이동합니다.

APP 로그인 후 메인회면

  • 2 로그인 화면으로 돌아갑니다.
  • 3 전화번호, 생년월일을 입력합니다.
  • 4 전화번호, 생년월일을 입력 후 확인 버튼을 누르면 이용자격확인 요청을 합니다. 이용자격여부가 확인되면 아이디 발급 화면으로 이동합니다.

APP 로그인 후 메인회면

  • 5 이용자격확인 화면으로 돌아갑니다.
  • 6 아이디, 비밀번호, 비밀번호 확인을 입력합니다. 이름은 자동으로 입력됩니다.
  • 7 아이디 중복확인 요청을 합니다(필수).
  • 8 아이디, 비밀번호를 입력후 확인완료 버튼을 누르면 아이디 발급 요청을 합니다.

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[ 로그인 ]

APP 로그인 전 메인회면

  • 1 메인화면
  • 2 로그인 화면으로 이동합니다.

APP 로그인 전 메인회면

  • 3 메인화면으로 돌아갑니다.
  • 4 아이디, 비밀번호 입력창
  • 5 아이디, 비밀번호 입력후 로그인 버튼을 누르면 로그인 요청을 합니다.
  • 6 아이디 저장을 체크 후 로그인을 하면, 다음 로그인시 이전에 입력한 아이디를 자동으로 입력합니다.
  • 7 자동로그인을 체크하면 항상 로그인 상태가 유지됩니다.
  • 8 아이디/비밀번호 찾기 화면으로 이동합니다.

APP 로그인 전 메인회면

  • 9 로그인이 완료되면 로그인 대신 ‘나의메뉴’ 메뉴가 활성화 됩니다.

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[ 접수하기 ]

접수하기

  • 1 접수하기 화면으로 이동합니다.

접수하기

  • 2 메인 화면으로 돌아갑니다.
  • 3 출발지와 목적지를 설정하는 창입니다. 검색 창을 누르면 검색 화면으로 이동합니다.
  • 4 최근 이용한 경로(최대 5개) 팝업이 표시됩니다.
  • 5 자주 가는 곳으로 설정한 목록이 표시됩니다. (최대 5개)
  • 6 해당 내역을 출발지로 설정합니다.
  • 7 해당 내역을 목적지로 설정합니다.
  • 8 사용자의 전화번호가 자동으로 입력됩니다.
  • 9 메모사항을 입력합니다.
  • 10 위 사항을 모두 입력 후 버튼을 누르면 접수요청을 합니다.

▲ 위로

[ 접수하기-출발지/목적지검색 ]

접수하기-출발지/목적지검색

  • 1 접수하기 화면으로 돌아갑니다.
  • 2 검색내용을 입력 후 찾기 버튼을 눌러 검색결과를 요청합니다.
  • 3 검색결과가 리스트로 표시됩니다.
  • 4 출발지/목적지로 선택합니다.

접수하기-출발지/목적지검색

  • 5 목록을 누르면 해당 위치를 포함한 지도가 표시됩니다. 지도를 누르면 지도선택 화면으로 이동합니다.

접수하기-출발지/목적지검색

  • 6 지도를 확대/축소 합니다.
  • 7 검색 위치를 표시합니다. 아이콘을 누른 상태로 원하는 지역으로 드래그하면 출발지/목적지로 선택할 수 있습니다.
  • 8 아이콘 이동에 따른 명칭 또는 주소가 표시됩니다.
  • 9 검색 화면으로 돌아갑니다.
  • 10 출발지/목적지로 선택합니다.

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[ 접수하기-최근경로 ]

접수하기-최근경로

  • 1 최근경로 팝업을 닫습니다.
  • 2 최근경로 리스트를 표시합니다.(최대 5개)
  • 3 출발지/목적지로 설정합니다.
  • 4 최근경로에서 선택한 출발지/목적지가 입력됩니다.

[ 접수현황 ]

접수현황

  • 1 접수현황 목록 화면으로 이동합니다.

접수현황

  • 2 메인 화면으로 돌아갑니다.
  • 3 접수정보 및 차량정보가 표시됩니다.
  • 4 접수취소 팝업을 표시합니다.
  • 5 안심메시지 발송 팝업을 표시합니다.

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[ 비밀번호 변경 ]

APP 회원가입확인 화면3

  • 1 나의메뉴 화면으로 이동합니다.

접수현황

  • 2 메인 화면으로 돌아갑니다.
  • 3 비밀번호 변경 화면으로 이동합니다.

접수현황

  • 4 나의메뉴 화면으로 돌아갑니다.
  • 5 현재 비밀번호, 새 비밀번호, 새 비밀번호 확인을 입력합니다.
  • 6 각 비밀번호 입력 후 버튼을 누르면 변경 요청을 합니다.

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[ 퀵콜 ]

퀵콜

  • 1 메인 화면으로 돌아갑니다.
  • 2 퀵콜 설정 화면으로 이동합니다.

접수현황

  • 3 나의메뉴 화면으로 돌아갑니다.
  • 4 출발지와 목적지를 설정하는 창입니다. 검색창을 누르면 지역검색 화면으로 이동합니다. (접수하기와 동일)
  • 5 출발지/목적지, 퀵콜명 입력 후 버튼을 누르면 등록 요청을 합니다.
  • 6 퀵콜 등록된 내역이 표시됩니다.(최대 3개)
  • 7 접수하기 화면으로 이동합니다. 해당 출발지/목적지를 자동으로 입력합니다.
  • 8 퀵콜 내역에서 삭제합니다.

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[ 자주가는곳 ]

자주가는곳

  • 1 메인 화면으로 돌아갑니다.
  • 2 자주가는곳 설정 화면으로 이동합니다.

접수현황

  • 3 나의메뉴 화면으로 돌아갑니다.
  • 4 자주가는곳 설정하는 창입니다. 검색창을 누르면 지역검색 화면으로 이동합니다. (접수하기와 동일)
  • 5 출발지/목적지, 자주가는곳 이름을 입력 후 버튼을 누르면 등록 요청을 합니다.
  • 6 자주가는곳으로 등록된 내역이 표시됩니다.(최대 5개)
  • 7 자주가는곳 내역에서 삭제합니다.

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[ 이용내역 ]

이용내역

  • 1 메인 화면으로 돌아갑니다.
  • 2 이용내역 화면으로 이동합니다.

접수현황

  • 3 나의메뉴 화면으로 돌아갑니다.
  • 4 기간별 이용내역을 검색합니다.
  • 5 이용내역 목록이 표시됩니다.
  • 6 접수하기 화면으로 이동합니다. 해당 내역과 동일하게 내용이 입력됩니다.
  • 7 해당 출발지/목적지를 퀵콜 등록합니다. (최대 3개)
  • 8 해당 출발지/목적지를 자주가는곳으로 등록합니다. (최대 5개)

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[ 안심메시지 설정 ]

안심메시지설정

  • 1 메인 화면으로 돌아갑니다.
  • 2 안심메시지 화면으로 이동합니다.

접수현황

  • 3 나의메뉴 화면으로 돌아갑니다.
  • 4 수신자 이름을 입력합니다.
  • 5 수신자 연락처를 입력합니다.
  • 6 수신자 정보를 등록 요청합니다.

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[ 개인정보 처리방침 ]

개인정보처리방침

  • 1 메인 화면으로 돌아갑니다.
  • 2 개인정보 처리방침 화면으로 이동합니다.

접수현황

  • 3 나의메뉴 화면으로 돌아갑니다.
  • 4 개인정보 처리방침 내용이 표시됩니다.

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[ 로그아웃 ]

로그아웃

  • 1 로그아웃 요청을 합니다. 정상 처리되면 로그아웃 형태로 메인 화면으로 이동합니다. (나의메뉴->로그인)

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[ 고객센터-공지사항 ]

고객센터-공지사항

  • 1 고객센터 화면으로 이동합니다.

접수현황

  • 2 메인 화면으로 돌아갑니다.
  • 3 공지사항 화면으로 이동합니다.

접수현황

  • 4 고객센터 화면으로 돌아갑니다.
  • 5 공지사항 목록이 표시됩니다. 제목을 누르면 내용이 표시됩니다.

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[ 고객센터-FAQ ]

고객센터-FAQ

  • 1 고객센터 화면으로 이동합니다.

접수현황

  • 2 메인 화면으로 돌아갑니다.
  • 3 FAQ 화면으로 이동합니다.

접수현황

  • 4 고객센터 화면으로 돌아갑니다.
  • 5 FAQ 목록이 표시됩니다. 제목을 누르면 내용이 표시됩니다.

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