2024년 12월 13일 올라온 문의 글에 12월 17일 ‘관리자’가 댓글을 남긴 이후 게시물에는 전혀 답이 없네요.

민원 업무 담당자가 없는 건가요?

요금 관련 문의나 불친절 경험 등, 이용자에게 사소하지 않은 문제로 문의 글을 남기는데…

늦어지면 늦어진다는 댓글이라도 남겨야 하는 게 아닌가 싶습니다.

사실 “민원 처리 기간이 어떻게 되는 거냐!”, “기간 안에 답하기 어려운 복잡한 내용이면, 언제까지 답변하겠다는 글이라도 남기자!“는 등의 이야기는 이 게시판에도 수차례 올라온 이야기입니다.

“기다리는 사람은 기다리게 한 사람의 단점을 생각하게 된다.”

2025년, 이 게시판에 이런저런 문제로 글을 올린 이용자들은 이동지원센터의 좋지 않은 점을 생각하고 있을 겁니다.

민원 업무를 없애버린 게 아니라면, 일을 좀 해 주시면 좋겠습니다.