수고 많으십니다.
월 단위 시간대별 대기시간의 평균치가 실제 현장에서 겪는 대기시간과 거리가 있는듯 싶습니다.
하여 요청 드리는 바, 대기시간의 평균치도 좋지만 최장 최단 시간도 함께 산정해주셨으면 합니다.
그렇게 하기 위해 특별히 따로 혹은 추가로 힘들게 작업해야 하는 내용은 없을 듯해 요청 드립니다.
현재 이미 통계를 내고 있는 상황에서 최장 대기시간과 최단 대기시간만 더 뽑아내면 될 테니까요.
긴 대기시간을 경험하고 있는 현장의 이용자들이 전체적인 상황을 파악하는 데도 도움이 될 것으로 생각합니다.